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实探:红星美凯龙vs居然之家 “国庆大战”下经销商现状如何?

2020全民等候的国庆总算来了,不少网友感叹:“迟到的新年,再无惋惜”。而各行各业在按下了数月暂停键之后,也总算等来这场胜似“新年”的狂欢。就连一贯冷清的家居卖场,本年也出人意料地让笔者感触到了稠密的节日气氛。

10月4日,笔者以顾客身份来到长沙竟然之家高桥店,大大小小的横幅广告,散落一地的五颜六色万花筒,无不透露着热烈的“痕迹”。

据卖场内多家门店店员的介绍,笔者了解到9月1日-10月8日期间,竟然之家推出实缴5000加199元换购休闲单人沙发一张,订单满10000元直接送沙发椅,订单满20000元则送海信电视机一台的优惠活动,招引不少顾客前来卖场咨询选购。

而大多商家给出的套餐优惠价格更是“前所未有”,在许多软体家具品牌的套餐活动中,30000元根本能够搞定全屋(沙发、茶几、餐桌椅、电视柜、床、床垫等),柜类定制就更廉价了,套餐价一般在10000-20000左右。

但相比之下,长沙南站邻近的红星美凯龙节日气味显着淡了许多。其实早在国庆假日前,笔者便来过这儿一次,其时就能够看出各商户及卖场对国庆活动并没有太多线下预备。

仅仅笔者没想到,在正式的节日期间,竟也鲜少见到任何方式的活动物料,这让本来应该红红火火的国庆,在此时此刻显得过于冷清了一些。或许正是由于活动气氛的缺失,导致商场内几乎没有客流量。

虽然本年红星美凯龙将重心倾向了线上促销,在官方店铺上豪宕10亿福利,为顾客甄选低至5折的大牌家居尖货,但卖场的线下体会作为顾客购物不可或缺的环节也是至关重要的。

如此来看,竟然之家本年国庆的全体体现好像要比红星美凯龙好上许多。

笔者为了愈加真实地了解国庆期间各大卖场的状况,经过各种途径采访到3位不同职业的大牌经销商。

采访人物一:绍兴某红星美凯龙高端门窗品牌经销商张总

据张总介绍,本年绍兴的红星美凯龙在国庆期间人流量仍旧很少,加上卖场撤店率上升的影响,让此次国庆缺少了热烈的气氛。当谈到卖场现状是否会对门店成绩发生较大影响时,张总则表明高端生意面向的消费人群大多比较安稳,他们的消费才干很少会受市场环境的影响,所以本年就算有疫情的呈现,门店的生意也还算能够。

一起张总还向咱们说道:“现在卖场,包含品牌方举行的各类线上活动,**终都只要厂家和途径有利可图,由于价格越来越通明,经销商除非做出规划,不然很难生计。”

采访人物二:广东某红星美凯龙全屋定制品牌经销商李总

李总对现在红星美凯龙的客流量以及全体气氛相同不太满足,他以为这种趋势是定制职业实体门店的悲痛,由于定制职业一直要有落地的实体店,这一点是毋庸置疑的,但现在各种线上活动不断加快分流,让线下引流有了更大的难度。也正是在这样的环境强逼下,李总本年全力转型去做了精装修房市场,他以为精装修是未来10年的趋势,有必要捉住。

**后笔者针对红星美凯龙本年开展同城站、家装、规划云等新业态,加快构建增加第二曲线的战略问了李总的观点,他表明任何一个战略的完结都需求很长的时刻,未来如果能完结,自然是对卖场经销商有协助的,但在此前,多数人或许要为这样的转型承当一些额定的价值。

采访人物三:湖北某竟然之家地板品牌经销商赵总

赵总是一位在地板职业做了10年的女老板,她对卖场近些年的改变有着深入的感触。关于本年国庆卖场的人流量,赵总依然是不满足的,虽然竟然之家线上线下做了不少活动,但引流效果也不太好。

不过赵总关于现在大火的线上营销是十分认可的,她以为在直播带货的效果下,更多人认识了解了她们的品牌,来到她们门店选购的顾客也愈加精准了,有助于线下成交。

其实以上三位受访的经销商对卖场的客流量都不太满足,当然这便是现在大环境下的趋势。

不过加上笔者自身实地的调查,以为竟然之家在卖场体会感方面确实是要做得比红星美凯龙好一些的,不管是气氛打造,仍是门店的入驻率,仍是入驻品牌其店员的专业本质等等方面。

提到店员办理方面,在采访过程中,这三位经销商十分默契的都和笔者强调了这个问题。做高端门窗的张总说他们的成绩做到千万等级,靠的不是途径,而是事务员团队形式,由于事务拓宽,客户保护,服务口碑都需求一个十分默契、专业、安稳的团队才干完结。所以本年疫情期间,张总在团队建造方面下的功夫**多。相同,别的两位经销商也都表明本年是特别检测团队是否强壮的时分,能“活”下去的经销商,必定少不了好的团队支撑。

关于这一点,笔者感触深入。在实地调查竟然之家卖场的过程中,笔者触摸到了许多十分优异的店员,其间一位店员自身是规划师,对产品调配、规划理念、套餐活动、用户需求等方面很是了解,让人留下深入的形象。

笔者信任在现在这样剧烈的环境下,未来还会出现越来越多这样优异的团队,这对顾客而言无疑是好的趋势,对卖场提高体会感而言也是十分具有实际意义的。

以上笔者了解到的信息不必定全面,仅为个人感触。但“金九银十”是十分要害的精准营销节点,也是20全年成绩开释的大好机会。

至于红星美凯龙与竟然之家在这场国庆大战中究竟谁能获得更好的成绩,还需求等候官方发布数据,让咱们一起等候两边喜报吧!

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